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Q 什么叫分光測色儀，什么叫色差計，兩者主要區別在哪里？
A 測色儀從其測量原理上來分，只有兩種，一種是三刺激值型，一種是分光型。三刺激值型儀器主要是由三濾鏡配合硅光電池作為三個傳感器，結構相對簡單，精度不高，比較適合測量不同樣品間的色差，因此有時也稱為色差計。分光型儀器一般采用衍射光柵或回折光柵，將光線按一定波長間隔分開，然后采用若干組傳感器陣列進行感光分析。分光型儀器一般精度更高，對顏色也比較敏感，除了測量色差外，也更適合測量樣品的顏色絕對值。
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Q 不同光學結構的儀器數據有可比性嗎？
A 不同的測色儀器可能會有照明、接收光線的方向上的區別，不同的照明、接收方向，其實就是模擬實際生活中我們查看顏色的方法，一般我們稱之為光學結構，常見的有d/8，d/0，45/0等。一般使用d照明方式的較多，因其代表的是漫射照明（diffuse），和我們實際生活中查看顏色的條件比較一致。不同光學結構的儀器測量的數據沒有直接的可比性或換算公式，畢竟，我們在實際查看顏色時，不同的查看方法得到的色彩感官也是不太一樣的。
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Q 校準用白板的作用是什么？如何知道自己的儀器需要送修校準了？
A 校準用白板其實很大程度上影響測色儀器當前的準確度如何，這就是為什么每次開機測量前都必須使用白色校準板進行校準，而且校準板必須要保護完好的原因。當有磨損、污染、變色等情況下，必須重新清潔校準或購買。用戶可以在新買儀器的時候，在使用白板校準后測量一塊保存完好且不易變色的標準色板并記錄下數據，然后定期檢測，當發現數據有較大偏差了就代表儀器準確度出現偏差了，這就需要對儀器進行送修并重新校準了。
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Q 不同的分光測色儀是否可以使用同一個白色校正板？ 此時會不會變得不可追溯？溯源是否有影響？
A 校正時，儀器主機和白色校正板分別具有相同的溯源體系，因此可以共用白色校正板。
不過，白色校正板帶有固定的白色校正數據，所以需要將白色校正數據設置在各個儀器上。
※白色校正數據以FD或CD形式存在。
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Q 測同一塊色板為什么色差會不斷增大？
A 當使用便攜式測色儀器時，由于可以不使用外接電源，用戶經常會使用電池進行供電。當電池電量不足時，會使內置光源電壓不足引起測量數據不斷跑偏的情況，因此，當發生這種情況時，需要更換電池或連接外接電源供電。
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Q 有沒有帶有L*a*b*值的色彩色差儀用的白色校正板？色彩色差儀的白色校正板為何沒有L*a*b*值？
A 色彩色差儀的L*a*b*值是根據三刺激值（ＸＹＺ值）算出的，包含轉換誤差。
因此，用來校正的白板不用L*a*b*來顯示。
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Q 將顯示語言設為中文后，重新打開電源又回到英文了；或者測量數據及白色校正數據消失。
A 即使測量同樣一種顏色，由于儀器結構不同，選擇光源及其他設置的不同，都可以得到不同的色彩數據。一般建議用戶使用和目視比較相近的測量方法，比如，d/8結構的儀器可以選用SCE方式，色差公式可以選用最新的△E00等。
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Q 測量數據和目視結果不太一致怎么辦？
A 即使測量同樣一種顏色，由于儀器結構不同，選擇光源及其他設置的不同，都可以得到不同的色彩數據。一般建議用戶使用和目視比較相近的測量方法，比如，d/8結構的儀器可以選用SCE方式，色差公式可以選用最新的△E00等。
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Q SCI和SCE是什么的縮寫？它們有什么區別？各適合用在什么地方？
A SCI和SCE是以下英文名的縮寫。
SCI：Specular Component Include（包含鏡面正反射光）
SCE：Specular Component Exclude（排除鏡面正反射光）
SCI和SCE一般只會出現在d/8結構的測色儀器的設置選項中，SCI指包含鏡面光方式，一般用于那些研究顏色本身屬性而不關心顏色所附著的樣品表面光澤度的廠家，如油漆涂料廠等。SCE指不包含鏡面光方式，一般適用于那些直接被人觀測到的，要求測量結果和目視非常接近的樣品，如家電外殼等。
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Q CR系列和CM系列有何不同？
A 將色彩轉化為數值的測色儀分為帶有對應人眼成色特點的3個紅綠藍傳感器的色彩色差儀和測量性能更高的帶有傳感器陣列的分光測色儀。
CR系列是色彩色差儀，CM系列是分光測色儀。
CR系列從很早以前就被用于各個領域，發揮其便攜性的特點，適于在現場簡便地測量色彩。
高性能的CM系列常用在顏色管理及判定要求嚴格的涂料、塑料、汽車、染色等領域中。尤其是在不同材質和顏料的比較上，分光測色儀發揮著威力。
CM系列的派生型號眾多，也可以測量液體的透明程度及渾濁程度。
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Q CR－10和CR－400的不同在哪里？
A 相同處是都帶有對應人眼的3個傳感器的色差儀，基準色和測量色的差異（色差）用數值來表示，但CR－400還具有以下功能。
- 可以記憶基準色及測量色的數據。
- 顯示各個工業領域中使用著的各種色彩指數。
- 設置等級容差，就可以判定所測量的顏色是否合格。
- 可將測量的數據導入電腦軟件(另售)，用于圖表顯示或報告中。
- 內置了小型打印機。
- 測量顏色的部分與CR－200及CR－300的構造完全相同，因此數據有兼容性。
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Q CR－300和CR－400的數據不同嗎？
A 外觀有若干不同，但測量色彩的部分構造完全相同，數據沒有不同。
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Q 有沒有改變機型后仍可顯示相同數據的方法？
A 如果是CR－300和CR－400，測量色彩的部分構造完全相同，因此數據沒有不同，但如果是其它機型，會有若干不同。
影響數據兼容性的主要是測色儀的光學系統和傳感器的種類。
光學系統是指為了測量色彩而照射的光的投射方式和接收反射的光的方向。
特別是光澤高的材料及角度不同色彩也不同的材料（金屬漆等）受光學系統差異的影響很大。
傳感器分為由3個傳感器構成的色彩儀和由多個傳感器構成的分光測色儀，測量精度不同。
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Q 能與PC連接嗎？怎樣連接？
A 使用CM系列和CR－400系列標準附帶（部分機型另售）的RS232C電纜與PC連接。
連接后導入PC的數據可以使用另售的色彩管理軟件SpactraMagicNX，運用于圖表顯示或統計處理、制作報告等。
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Q CR系列（修理等時）被初始設置了后，應怎樣變更光源？
A 在顯示測量畫面時按Index鍵。
用上下鍵把光標對準光源。
按測量Enter鍵，將光源變更為D65。
按校正鍵轉移到校正模式，設置D65的白色校正數據，使用白色校準板進行校準。
詳情見使用說明書。
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Q 測色儀器對所要測量的樣品材料、形態等有要求嗎？
A 隨著用戶所測量樣品的品種不斷豐富，我們也在不斷開發、設計、更新我們的測色設備或其配件。目前而言，不論是塊狀、顆粒狀、粉末狀、液體狀或是扁平、弧形、含紋理的表面，我們都有相適應的型號去配合進行測量。對于一些特殊的車用金屬漆或珠光漆，因其不同角度的顏色會不一樣，我們也會有三角度的分光測色計去進行測量分析。
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Q 便攜式的測色儀能測量透明物體嗎？
A 要測量透明物體，原則上推薦固定放置型的測色儀（CM-5/CR-5、CM-3600A、CM-3700A）。
希望用便攜式的測色儀測量透明物體時，可以進行定制。請另行咨詢最近的營業所。
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Q 數據管理軟件PCQC與Spectramagic NX的區別？
A PCQC和Spectramagic NX都是針對柯尼卡美能達系列測色儀器而研發的數據管理軟件，可與不同型號的儀器連接，進行色彩測量、數據管理和上傳下載等操作。PCQC的操作和功能相對簡單，且是中文界面，方便用戶進行一些基本的操作。Spectramagic NX的功能擴展性更強，除了一些基本操作外，還有自行編輯、設置軟件顯示和打印格式等靈活性更大的功能，以滿足不同用戶的需要。
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Q 測色儀器與數據管理軟件連不上怎么辦？
A 在保證連接線，電腦端口等硬件條件完好的前提下，需要確認軟件中端口號的設置是否與電腦顯示的相匹配（我的電腦----屬性----硬件----設備管理器---端口）。另外，若使用的是便攜式儀器時（如CM-2600d，CM-512m3等），確認儀器已經設置為REMOTE模式。
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Q 容差（△E*ab）設置為多少比較合適？
A 不同的用戶、不同的產品、不同的材料、不同的行業，可能要求的最終色彩容差都會有所不一致。因此，不能說哪一個特定的△E*ab值就比較合適，最終還得根據自身的產品特點和要求，進行合適的色差控制。
